1、跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度,確保貨物按時(shí)、按質(zhì)交付給客戶,并跟進(jìn)貨款回收。
2、協(xié)助完成報(bào)關(guān)、清關(guān)手續(xù)。
3、作為客戶、生產(chǎn)、計(jì)劃、質(zhì)檢、物流等部門之間的溝通橋梁,協(xié)調(diào)資源保障訂單順利執(zhí)行。
4、處理客戶詢盤、投訴及售后問題,維護(hù)客戶關(guān)系并收集市場信息。
5、按訂單階段開展前程(訂單審核、樣品確認(rèn)、供應(yīng)商選擇)、中程(生產(chǎn)監(jiān)控、質(zhì)檢、出貨安排)、全程(收款閉環(huán)、售后服務(wù))跟單工作。
1、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程及B2B平臺(tái)(如阿里巴巴國際站)操作者優(yōu)先。
2、具備良好的英文讀寫能力,能獨(dú)立處理英文郵件及基礎(chǔ)商務(wù)溝通。
3、細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng),具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與抗壓能力。
4、熟練使用Office辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與文檔管理能力。
5、有外貿(mào)跟單、單證或國際貿(mào)易相關(guān)實(shí)習(xí)或工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請(qǐng)及時(shí)保留證據(jù),立即向平臺(tái)舉報(bào)投訴,必要時(shí)可以報(bào)警、起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
