專業(yè)要求
不限
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)學(xué)員咨詢接待，通過電話、微信、線下等渠道解答課程、價格、學(xué)習(xí)規(guī)劃等問題。
2、挖掘客戶學(xué)習(xí)需求與痛點，提供專業(yè)課程方案，完成招生轉(zhuǎn)化與業(yè)績目標(biāo)。
3、建立客戶檔案，跟進(jìn)潛在學(xué)員，維護(hù)老客戶關(guān)系，提升續(xù)費與轉(zhuǎn)介紹。
4、配合團(tuán)隊完成市場活動、試聽、公開課等招生推廣工作。
5、及時記錄客戶數(shù)據(jù)，按要求提交報表，遵守校區(qū)管理制度與流程。
崗位要求
1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、教育學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；不限專業(yè)。
2、具備1年以上銷售或咨詢經(jīng)驗，教育行業(yè)背景者優(yōu)先。
3、優(yōu)秀的溝通能力和親和力，能夠準(zhǔn)確把握客戶需求。
4、具備較強(qiáng)的抗壓能力和目標(biāo)導(dǎo)向意識，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作。
5、熟練使用辦公軟件（如Excel、CRM系統(tǒng)），具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力。
工作地址
山東省德州市·山東省德州市德城區(qū)廣川街道辦事處三八路136號3樓301
HR信息
程女士
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