崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)思邁爾品牌車輛產(chǎn)品的售后技術(shù)支持、故障診斷與服務(wù)協(xié)調(diào)。2、接聽客戶咨詢熱線,登記并分派服務(wù)工單,跟蹤維修進(jìn)度與客戶滿意度。3、整理典型故障案例,協(xié)助技術(shù)部更新維修手冊與培訓(xùn)課件。4、參與客戶回訪、服務(wù)活動(dòng)執(zhí)行及配件需求信息反饋。
崗位要求
1、年齡20–35歲,高中及以上學(xué)歷,形象端正、溝通表達(dá)清晰。2、有汽車、工程機(jī)械或裝備制造行業(yè)售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),可接受崗前帶薪培訓(xùn)。
工作地址
山東省臨沂市蒙陰縣·蒙山五路9號
HR信息
楊經(jīng)理
3日內(nèi)活躍
與HR聊聊
安全警示
立即投訴
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請及時(shí)保留證據(jù),立即向平臺舉報(bào)投訴,必要時(shí)可以報(bào)警、起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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臨沂市蒙陰縣蒙山五路9號
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