負責(zé)公司現(xiàn)有客戶及意向客戶的日常溝通、跟進與維護，建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系；
根據(jù)客戶需求，提供產(chǎn)品咨詢、方案建議及相關(guān)服務(wù)支持，推動訂單成交；
跟進客戶詢盤、報價、樣品、訂單、交付等業(yè)務(wù)流程，提升客戶滿意度；
定期回訪客戶，了解客戶使用情況及后續(xù)需求，促進復(fù)購和持續(xù)合作；
根據(jù)公司提供的客戶資源，持續(xù)跟進潛在客戶，挖掘成交機會；
配合部門完成銷售目標(biāo)及客戶維護目標(biāo)；
收集客戶反饋、市場信息及競爭對手動態(tài)，及時反饋給公司；
完成上級安排的其他業(yè)務(wù)相關(guān)工作。
大專及以上學(xué)歷，有銷售、業(yè)務(wù)跟單、客戶維護、客服轉(zhuǎn)銷售等相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先；
1年以上客戶溝通、業(yè)務(wù)維護或銷售相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
具備較強的溝通表達能力和客戶服務(wù)意識；
做事認真負責(zé)，執(zhí)行力強，能持續(xù)跟進客戶；
有一定目標(biāo)意識，愿意通過努力達成結(jié)果；
學(xué)習(xí)能力較強，能夠快速熟悉產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程；
有制造業(yè)、工業(yè)品、B端客戶維護經(jīng)驗者優(yōu)先。
我們更看重這樣的人
不是只會聊天，而是能把客戶持續(xù)跟住
不是只會答復(fù)，而是能推動客戶往成交走
做事有耐心，能長期維護客戶關(guān)系
目標(biāo)感強，愿意成長
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