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山東省泰安市岱岳區(qū)?
| ?應(yīng)屆畢業(yè)生?| ?本科?
| ?22歲-28歲? | ?招聘人數(shù)不限? | ?校招
五險(xiǎn)一金全勤獎(jiǎng)節(jié)日福利雙休8小時(shí)工作制公費(fèi)培訓(xùn)提供住宿餐補(bǔ)/工作餐
...
專業(yè)要求
不限
崗位職責(zé)
1、參與集團(tuán)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化項(xiàng)目，協(xié)助診斷客服外包、電商后臺(tái)運(yùn)營等業(yè)務(wù)模塊的管理痛點(diǎn)。
2、在導(dǎo)師指導(dǎo)下完成數(shù)據(jù)分析報(bào)告，為金融/通信/制造業(yè)客戶提供解決方案建議。
3、輪崗熟悉全媒體客服平臺(tái)、智能語音機(jī)器人等核心業(yè)務(wù)的技術(shù)運(yùn)營邏輯。
4、參與制定跨國業(yè)務(wù)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，支持＂泰盈云＂戰(zhàn)略的落地實(shí)施。
5、定期總結(jié)輪崗經(jīng)驗(yàn)，完成管理咨詢案例庫的更新維護(hù)。
崗位要求
1、優(yōu)秀的邏輯分析能力，能獨(dú)立完成業(yè)務(wù)流程梳理和數(shù)據(jù)建模。
2、具備跨文化溝通能力，英語CET-6優(yōu)先。
3、熟練使用Office套件及SPSS等數(shù)據(jù)分析工具。
4、適應(yīng)高強(qiáng)度學(xué)習(xí)節(jié)奏，能接受前期輪崗安排。
5、對服務(wù)外包行業(yè)有濃厚興趣，具備客戶服務(wù)意識(shí)。
晉升機(jī)制
管培生咨詢助理項(xiàng)目經(jīng)理部門總監(jiān)事業(yè)部負(fù)責(zé)人
工作地址
山東省泰安市岱岳區(qū)·愛琴海開元大廈2樓
HR信息
牛女士
3日內(nèi)活躍
人力資源部
|
招聘經(jīng)理
與HR聊聊
安全警示
立即投訴
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請及時(shí)保留證據(jù)，立即向平臺(tái)舉報(bào)投訴，必要時(shí)可以報(bào)警、起訴，維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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