1. 全面負責園區(qū)整體運營管理工作,制定園區(qū)年度經(jīng)營目標、運營計劃、預算方案并落地執(zhí)行,確保營收、出租率、客戶滿意度等核心指標達成。
2. 搭建園區(qū)運營管理體系,完善招商、物業(yè)服務、企業(yè)服務、活動策劃、安全管理、環(huán)境管理、費用收繳等全流程制度與SOP。
3. 負責園區(qū)招商與客戶維護,主導產(chǎn)業(yè)定位、業(yè)態(tài)規(guī)劃、招商策略制定,拓展招商渠道,維護重點客戶、合作機構,提升入駐率與優(yōu)質(zhì)企業(yè)占比。
4. 統(tǒng)籌園區(qū)企業(yè)服務體系建設,包括政策申報、工商財稅、人力資源、政企對接、資源對接、孵化培育等增值服務,提升企業(yè)粘性與園區(qū)口碑。
5. 負責園區(qū)品牌建設與市場推廣,策劃組織園區(qū)招商會、產(chǎn)業(yè)論壇、企業(yè)沙龍、節(jié)慶活動等,提升園區(qū)影響力與行業(yè)地位。
6. 管理運營團隊,包括團隊搭建、崗位職責劃分、績效考核、人才培養(yǎng)、日常管理,打造高效執(zhí)行力團隊。
7. 統(tǒng)籌園區(qū)安全、消防、物業(yè)、設備、環(huán)境、能耗、停車、后勤等基礎管理工作,保障園區(qū)正常、安全、有序運營。
8. 對接政府部門、街道、物業(yè)、合作單位等外部資源,協(xié)調(diào)處理各類突發(fā)事項、投訴與危機事件,維護良好外部關系。
9. 負責園區(qū)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析、成本管控、利潤提升,定期出具運營報告,向公司高層匯報經(jīng)營情況并提出優(yōu)化方案。
10. 完成上級交辦的其他園區(qū)運營管理相關工作。
1. 學歷:全日制本科及以上學歷,工商管理、市場營銷、物業(yè)管理、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟、行政管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 經(jīng)驗:5年及以上園區(qū)/產(chǎn)業(yè)園/寫字樓/商業(yè)綜合體運營管理經(jīng)驗,3年及以上運營總監(jiān)/運營負責人同等崗位管理經(jīng)驗。
3. 能力:熟悉園區(qū)全流程運營,具備完整的招商、運營、服務、團隊管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,有成功園區(qū)運營案例者優(yōu)先。
4. 資源:擁有政府資源、招商渠道、企業(yè)資源、行業(yè)合作資源者優(yōu)先。
5. 技能:具備優(yōu)秀的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、商務談判、溝通表達、問題解決與抗壓能力。
6. 素養(yǎng):責任心強、結果導向、執(zhí)行力強,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與管理格局。
7. 其他:年齡30—45歲,能接受園區(qū)現(xiàn)場管理與應急處理,有產(chǎn)業(yè)園區(qū)、科創(chuàng)園、孵化器運營經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
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