1、負(fù)責(zé)宴會廳內(nèi)賓客接待、席位引導(dǎo)、點(diǎn)單服務(wù)及餐中巡臺等全流程餐飲服務(wù)工作。
2、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范完成餐具擺臺、酒水斟倒、菜品上桌、撤換餐具等操作,保障服務(wù)品質(zhì)與賓客體驗(yàn)。
3、協(xié)同廚房、吧臺及宴會統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì),及時(shí)響應(yīng)現(xiàn)場需求,妥善處理賓客合理咨詢與服務(wù)訴求。
4、保持服務(wù)區(qū)域環(huán)境整潔、設(shè)施完好,落實(shí)食品安全與衛(wèi)生管理基本要求。
5、主動推薦酒水、菜品及其他增值服務(wù),提升顧客滿意度與營收水平。
1、年齡18-35周歲,形象氣質(zhì)佳,身體健康,持有有效健康證。
2、具備良好的服務(wù)意識與溝通表達(dá)能力,能主動服務(wù)、靈活應(yīng)變。
3、有餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者可接受崗前培訓(xùn)。
4、能適應(yīng)輪班制及節(jié)假日工作安排。
5、遵守職業(yè)操守,保守客戶信息及經(jīng)營相關(guān)信息。
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請及時(shí)保留證據(jù),立即向平臺舉報(bào)投訴,必要時(shí)可以報(bào)警、起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
