崗位職責：
1. 根據(jù)SOP進行有效性動作執(zhí)行。
2. 負責直播前、中、后的所有后臺操作，包括商品上下架、價格修改、庫存核對。
3. 熟練操作優(yōu)惠券發(fā)放、抽獎、秒殺等營銷工具，精準配合主播節(jié)奏。
4. 實時監(jiān)控直播間動態(tài)，管理評論，屏蔽不當言論，維護良好互動環(huán)境。
5. 協(xié)助主播回復(fù)公屏問題，提煉核心問題供主播解答。
6. 監(jiān)控直播實時數(shù)據(jù)，及時向運營和主播同步。
7. 負責直播設(shè)備的日常調(diào)試、維護及直播場景的布置。
8. 負責直播后臺數(shù)據(jù)導(dǎo)出，協(xié)助運營進行直播復(fù)盤。
9. 處理直播過程中的簡單技術(shù)故障，保障直播流程順暢。
10. 直播結(jié)束后整理直播間產(chǎn)品、衛(wèi)生等。
崗位需求：
1. 做事認真細致，有條理性，有極強的責任心和團隊合作意識。
2. 反應(yīng)敏捷，能承受快節(jié)奏的工作壓力，能配合晚班直播。
3. 能熟練操作電腦及辦公軟件，學(xué)習(xí)能力強。
4. 對抖音、淘寶、視頻號等直播后臺有基本了解者優(yōu)先。
5. 具備良好的溝通能力，能準確理解并執(zhí)行指令。
6. 具備數(shù)據(jù)敏感度，能快速記錄和反饋關(guān)鍵信息。
7.有3個月以上直播中控、場控或電商客服相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
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