崗位職責(zé)
崗位職責(zé)：
1、 通過Email/Whatsapp/Messenger等溝通工具在線解答客戶疑問并幫助選購合適的產(chǎn)品；
2、 協(xié)助客戶解決購物下單中的相關(guān)問題，及時維護客戶關(guān)系促成復(fù)購；
3、 配合公司的營銷策略對客戶進行跟進再營銷。
崗位要求
任職要求：
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷畢業(yè)；
2、具備良好的德語溝通表達(dá)能力；
3、具備良好的客戶服務(wù)意識和團隊合作精神，細(xì)致耐心、學(xué)習(xí)能力強、抗壓力強；
4、歡迎在校大學(xué)生實習(xí)和優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生加入。
工作地址
山東省青島市市北區(qū)·魯邦廣場B座
HR信息
李盛楠
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