工作職責(zé):n1.收集行業(yè)信息,包括產(chǎn)品市場細分、市場規(guī)模、產(chǎn)業(yè)政策、發(fā)展趨勢、客戶的原料、配方、工藝、標準以及客戶線索;n2.將客戶需求轉(zhuǎn)化為公司產(chǎn)品指標,并將需求傳遞到公司內(nèi)部進行產(chǎn)品的開發(fā)和優(yōu)化;n3.與客戶工程師建立好的信任關(guān)系,獲取客戶的需求,并將公司產(chǎn)品的價值主張準確全面的傳遞給客戶;n4.進行產(chǎn)品的交付,參與客戶方案的制定和現(xiàn)場試驗,跟進試驗過程,做好數(shù)據(jù)記錄及問題的排查,將公司產(chǎn)品價值主張在客戶處實現(xiàn),并與客戶需求相匹配;n5.針對客戶產(chǎn)品投訴,及時到現(xiàn)場了解具體情況,進行處理或?qū)⑿畔⒎答伖咎幚?;n6.客戶試驗料試驗的跟蹤和統(tǒng)計,完善客戶信息檔案;
任職條件:n學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷,高分子材料或化學(xué)相關(guān)專業(yè),n知識:化學(xué)相關(guān)客戶知識掌握穩(wěn)固;n熟悉橡膠及塑料的特性、加工方式、加工設(shè)備、常規(guī)的產(chǎn)品指標參數(shù)知識,并具備開機和工藝調(diào)整的能力;n針對客戶現(xiàn)場問題,能夠分析原因并提供解決方案;n素質(zhì):有良好的職業(yè)道德,保守公司的產(chǎn)品開發(fā)秘密;具有良好的組織、協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)等能力;善于與人溝通,能夠建立與客戶的信任關(guān)系并將公司產(chǎn)品價值主張傳遞給客戶;做事嚴謹、條理、有責(zé)任心;接受長期出差安排。
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請及時保留證據(jù),立即向平臺舉報投訴,必要時可以報警、起訴,維護自己的合法權(quán)益。
