崗位職責(zé)
1.聽(tīng)從上級(jí)的安排，確保 VIP 候車(chē)室的正常運(yùn)營(yíng);
2.貴賓廳內(nèi)辦理業(yè)務(wù)，進(jìn)行商務(wù)座乘客候車(chē)服務(wù)，
3.在接待處接待乘客，核實(shí)乘客身份;
4.引領(lǐng)乘客至指定服務(wù)區(qū)域內(nèi)接受服務(wù);
5.解答乘客疑問(wèn)，提供專(zhuān)業(yè)的建議和解決方案及其它突發(fā)事件的處理;
6.主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心接待乘客，確保乘客舒適和愉悅的出行體驗(yàn)
7.積極正向，團(tuán)結(jié)同事，樂(lè)于幫助他大意小
崗位要求
1.五官端正，形象氣質(zhì)佳、體態(tài)勻稱(chēng)、無(wú)紋身、無(wú)疤痕；無(wú)色盲色弱；
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐詞清晰、善于表達(dá)等；政治可靠無(wú)前科，熱愛(ài)客運(yùn)服務(wù)工作；
工作地址
山東省濟(jì)南市槐蔭區(qū)·濟(jì)南市西站
HR信息
王女士
3日內(nèi)活躍
與HR聊聊
安全警示
立即投訴
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