崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)賣場商品的美觀陳列與動態(tài)調(diào)整。2、接待顧客,了解需求,專業(yè)推薦適配商品,促成購買決策。3、解答顧客關(guān)于產(chǎn)品功能、規(guī)格、價格、售后等各類疑問。4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域衛(wèi)生、價簽維護(hù)、商品保質(zhì)期巡檢及臨期商品上報。5、協(xié)助辦理退換貨、訂貨、保修登記,并開展購后跟蹤服務(wù)(電話回訪、滿意度收集等)。
崗位要求
1、具備良好的溝通表達(dá)能力與親和力,普通話標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)意識強(qiáng)。2、熟悉零售基本流程,有快消、家電、珠寶、服飾或大型商超類導(dǎo)購經(jīng)驗者優(yōu)先。3、掌握基礎(chǔ)產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)能力,能快速理解品牌理念與核心賣點(diǎn)。4、遵守賣場規(guī)章制度,具備責(zé)任心與團(tuán)隊協(xié)作精神。5、形象整潔,舉止得體,能代表品牌形象傳遞專業(yè)服務(wù)價值。
工作地址
萊蕪市未明確提及
HR信息
招聘主管
3日內(nèi)活躍
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安全警示
立即投訴
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專業(yè)服務(wù)(咨詢/財會/法律)
股份制公司
50~100人
萊蕪市未明確提及
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