發(fā)放方式:每月20日????? 試用薪資:3K????? 底薪:5.1-8K
提成方式:銷售額提成
1、負(fù)責(zé)亞馬遜、阿里巴巴國際站平臺日常運營管理,包括產(chǎn)品上架、標(biāo)題優(yōu)化、詳情頁完善、店鋪裝修及平臺規(guī)則維護,提升店鋪曝光量、點擊率和轉(zhuǎn)化率。
2、負(fù)責(zé)外國客戶線上接待與溝通,及時響應(yīng)客戶咨詢、需求反饋及訂單洽談,耐心解答客戶疑問,維護良好的客戶關(guān)系,推動訂單達(dá)成及復(fù)購。
3、跟進平臺訂單全流程,包括訂單確認(rèn)、發(fā)貨對接、物流跟蹤、售后處理等,確保訂單順利完成,降低售后糾紛率。
4、關(guān)注平臺動態(tài)及行業(yè)趨勢,收集市場及競爭對手信息,優(yōu)化運營策略,提升店鋪業(yè)績;配合團隊完成外貿(mào)相關(guān)推廣及運營任務(wù)。整理客戶資料及運營數(shù)據(jù),做好臺賬記錄,定期反饋運營情況,提出合理優(yōu)化建議。
5、與外貿(mào)同事工作協(xié)同配合以及完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
1、學(xué)歷要求:國際貿(mào)易、商務(wù)英語、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、語言能力:具備良好的英語聽、說、讀、寫能力,能熟練與外國客戶進行線上溝通,英語CET-4及以上優(yōu)先。
3、經(jīng)驗要求:有亞馬遜、阿里巴巴國際站運營經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉平臺運營規(guī)則、推廣技巧及外貿(mào)流程者加分。
4、核心能力:具備良好的溝通表達(dá)能力、客戶服務(wù)意識和談判能力,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強,能獨立處理客戶咨詢及簡單售后問題,有團隊協(xié)作精神。
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請及時保留證據(jù),立即向平臺舉報投訴,必要時可以報警、起訴,維護自己的合法權(quán)益。
