發(fā)放方式:每月15日????? 試用薪資:4K????? 底薪:5-8K
日常運(yùn)營(yíng)管理
全面負(fù)責(zé)所管轄項(xiàng)目(小區(qū)/寫字樓)的日常物業(yè)管理工作,包括安保、保潔、綠化、工程維修等部門的監(jiān)督與協(xié)調(diào);
制定并執(zhí)行年度工作計(jì)劃、預(yù)算編制及成本控制方案。
客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)
處理業(yè)主/租戶的咨詢、報(bào)修、投訴及建議,確保問題得到及時(shí)響應(yīng)與閉環(huán)解決;
定期組織業(yè)主滿意度調(diào)查,策劃社區(qū)文化活動(dòng),提升服務(wù)口碑。
團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)
負(fù)責(zé)物業(yè)團(tuán)隊(duì)的日常管理、績(jī)效考核及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng);
合理安排班次,確保各崗位24小時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
設(shè)施維護(hù)與安全管控
監(jiān)督公共設(shè)施設(shè)備的日常巡檢、保養(yǎng)及維修工作,確保設(shè)備完好率達(dá)標(biāo);
落實(shí)消防安全管理制度,定期組織消防演練及安全隱患排查,杜絕安全事故。
年齡30-40歲,身體健康,形象端正,持有物業(yè)管理相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先;
熟悉物業(yè)管理全流程,了解《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī);
具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、突發(fā)事件處理能力及抗壓能力;
熟練使用Office辦公軟件及物業(yè)管理系統(tǒng)(如思源、明源等);
有責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力。
在求職過(guò)程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營(yíng)銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請(qǐng)及時(shí)保留證據(jù),立即向平臺(tái)舉報(bào)投訴,必要時(shí)可以報(bào)警、起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
