發(fā)放方式：每月23日????? 試用薪資：3K????? 底薪：2K
提成方式：銷售額提成
崗位職責(zé)：n1. 為電商平臺(tái)上的商家和客戶提供專業(yè)的咨詢與支持，解答店鋪運(yùn)營(yíng)、訂單處理、促銷活動(dòng)等相關(guān)問(wèn)題；n2. 高效處理客戶投訴和反饋，確保問(wèn)題得到及時(shí)、妥善解決，提升客戶滿意度；n3. 跟蹤并跟進(jìn)客戶問(wèn)題的解決進(jìn)度，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶忠誠(chéng)度；n4. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)優(yōu)化客服流程，提出改進(jìn)建議，提升整體服務(wù)效率和質(zhì)量。
任職要求：n1. 具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心、細(xì)致地解答客戶疑問(wèn)；n2. 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和問(wèn)題解決能力，能夠快速掌握產(chǎn)品知識(shí)和平臺(tái)規(guī)則；n3. 熟練使用辦公軟件，打字速度快，能夠高效處理線上咨詢；n4. 有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠在壓力下保持積極的工作態(tài)度，與團(tuán)隊(duì)成員共同完成工作目標(biāo)
在求職過(guò)程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營(yíng)銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請(qǐng)及時(shí)保留證據(jù)，立即向平臺(tái)舉報(bào)投訴，必要時(shí)可以報(bào)警、起訴，維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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