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一、崗位職責(zé)n核心圍繞新媒體賬號運(yùn)營、客戶方案策劃、招標(biāo)方案配合撰寫三大板塊，高效完成各項(xiàng)工作落地，具體職責(zé)如下：n（一）新媒體賬號運(yùn)營n1.熟練運(yùn)營客戶相關(guān)公眾號、視頻號等新媒體賬號，負(fù)責(zé)賬號內(nèi)容規(guī)劃與執(zhí)行，包括文案撰寫、素材編輯、排版發(fā)布、互動回復(fù)等，確保賬號內(nèi)容質(zhì)量與更新頻率，提升賬號活躍度、粉絲量及影響力。跟蹤新媒體賬號運(yùn)營數(shù)據(jù)（閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、點(diǎn)贊量、粉絲增長數(shù)等），定期復(fù)盤運(yùn)營效果，優(yōu)化運(yùn)營策略，結(jié)合行業(yè)熱點(diǎn)及客戶需求，調(diào)整內(nèi)容方向，實(shí)現(xiàn)賬號運(yùn)營目標(biāo)。n2.配合客戶整體營銷節(jié)奏、推廣需求，策劃新媒體專項(xiàng)活動，聯(lián)動其他渠道，提升活動轉(zhuǎn)化率與傳播效果。n（二）客戶方案策劃與落地根據(jù)客戶類型及需求差異，負(fù)責(zé)月報(bào)、季報(bào)方案的策劃、撰寫與優(yōu)化，確保方案貼合客戶需求、邏輯清晰、可落地性強(qiáng)。n1.負(fù)責(zé)方案的提報(bào)工作，向客戶及內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)清晰匯報(bào)方案思路、核心內(nèi)容及執(zhí)行計(jì)劃，主動對接客戶需求反饋，及時調(diào)整方案細(xì)節(jié)，推動方案達(dá)成共識并落地執(zhí)行。n2.方案落地過程中，跟蹤執(zhí)行進(jìn)度，協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)資源（如設(shè)計(jì)、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)），解決執(zhí)行過程中的簡單問題，確保方案按計(jì)劃完成；方案執(zhí)行結(jié)束后，整理復(fù)盤報(bào)告，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并優(yōu)化后續(xù)方案。n3.建立客戶方案檔案，分類整理不同客戶的方案資料、執(zhí)行數(shù)據(jù)及反饋意見，便于后續(xù)查閱與復(fù)用，維護(hù)客戶合作關(guān)系。n（三）招標(biāo)方案配合撰寫n1.配合策略總監(jiān)，參與招標(biāo)方案的前期資料收集、整理工作，包括行業(yè)政策、競品分析、客戶需求拆解等，為方案撰寫提供支撐。n2.協(xié)助策略總監(jiān)撰寫招標(biāo)方案的相關(guān)模塊（如新媒體運(yùn)營板塊、方案執(zhí)行細(xì)節(jié)、數(shù)據(jù)預(yù)估等），確保內(nèi)容準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)，符合招標(biāo)要求，貼合公司服務(wù)優(yōu)勢。n3.負(fù)責(zé)招標(biāo)方案的排版、校對工作，檢查方案格式、錯別字、邏輯漏洞等，確保方案規(guī)范、專業(yè)，按時完成方案定稿與提交。n4.配合策略總監(jiān)應(yīng)對招標(biāo)過程中的相關(guān)咨詢，補(bǔ)充方案相關(guān)資料，協(xié)助完成招標(biāo)答辯的前期準(zhǔn)備工作。n（四）其他輔助工作n1.配合部門完成各類營銷策劃、品牌推廣相關(guān)工作，協(xié)助整理部門日常工作資料、報(bào)表等。n2.關(guān)注行業(yè)動態(tài)、新媒體運(yùn)營趨勢及招標(biāo)政策變化，及時收集相關(guān)信息并反饋給領(lǐng)導(dǎo)，為部門工作提供參考。n3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作任務(wù)。