發(fā)放方式：每月15日?????
工作內(nèi)容：
1.出險(xiǎn)報(bào)案業(yè)務(wù) 例如：撞到車、撞到建筑物如何處理，后續(xù)理賠問(wèn)題等；
2.出險(xiǎn)拖車業(yè)務(wù) 例如：出險(xiǎn)后無(wú)法行駛?cè)绾瓮ㄟ^(guò)合作商安排拖車、外找拖車及費(fèi)用報(bào)銷問(wèn)題；
3.出險(xiǎn)換車業(yè)務(wù) 例如：出險(xiǎn)后需要更換車輛，背車、無(wú)車協(xié)調(diào)等問(wèn)題；
4.出險(xiǎn)理賠退款 例如: 墊付維修費(fèi)、人傷費(fèi)、物損費(fèi)等退款問(wèn)題或不認(rèn)可免賠等問(wèn)題；
5.車輛故障類常規(guī)指導(dǎo)，例如：空調(diào)不制冷、燈光使用、儀表盤各類故障燈等；
具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景，待培訓(xùn)時(shí)會(huì)詳細(xì)講到
三、崗位要求：
1.年齡21-35周歲，其他方面優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬
2.學(xué)歷：大專及以上
3.工作經(jīng)驗(yàn)：具體客服呼入及外呼接線經(jīng)驗(yàn)或汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
4.其他要求：熟練使用辦公軟件、抗壓能力強(qiáng)、有良好的協(xié)調(diào)能力，思維靈活
四、工作時(shí)間：
培訓(xùn)期：早上9:00-18:00，午休一小時(shí)；
上線期：第一個(gè)月9-18點(diǎn)或8:30-17:30，后面過(guò)渡7*24小時(shí)
五、服務(wù)費(fèi)：
該崗位為靈活用工
薪酬結(jié)構(gòu)：基礎(chǔ)時(shí)薪 + 提成 + 培訓(xùn)補(bǔ)貼 + 夜班補(bǔ)貼 + 不定期激勵(lì)
基礎(chǔ)報(bào)酬：
時(shí)薪：21元/h
月基準(zhǔn)：21元 × 8h × 21天 = 3528元
提成 = 基礎(chǔ)報(bào)酬 × 質(zhì)量系數(shù)
1.質(zhì)量：KPI綜合評(píng)分（區(qū)間 0.8-1.2）
2.質(zhì)檢扣罰單獨(dú)計(jì)算（不納入提成公式）
培訓(xùn)補(bǔ)貼：
50元/天（發(fā)放條件：累計(jì)上線滿 50小時(shí)）
夜班補(bǔ)貼：如右側(cè)?
不定期激勵(lì)：?
選班激勵(lì)和品質(zhì)激勵(lì)
在求職過(guò)程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營(yíng)銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請(qǐng)及時(shí)保留證據(jù)，立即向平臺(tái)舉報(bào)投訴，必要時(shí)可以報(bào)警、起訴，維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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