薪資詳情
底薪：2.7-3K
崗位職責
1、熟悉項目部各項管理制度、收費標準及用戶情況，定期整理客戶資料;
2、負責辦理業(yè)主入住手續(xù)，裝修審查；
3、負責裝修檔案、業(yè)主檔案、項目部文書檔案的管理;
4、負責準時向客戶派發(fā)各種費用的交費通知單;追收物業(yè)費及其它費用的工作;
5、接待處理業(yè)主投訴、記錄，向執(zhí)行部門反應，并進行反饋、上報;
6、負責對投訴的處理結果進行回訪，并做好回訪記錄統(tǒng)計總結;
7、協(xié)助處理突發(fā)事件，并負責處理善后工作。
崗位要求
1、中專學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力；
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練；
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)；
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏；
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。
工作地址
山東省日照市東港區(qū)·日照路與西海路交匯處西南200米
HR信息
物業(yè)行政部
3日內活躍
人力資源
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安全警示
立即投訴
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔保、強迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請及時保留證據，立即向平臺舉報投訴，必要時可以報警、起訴，維護自己的合法權益。
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