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山東省泰安市泰山區(qū)?
| ?應(yīng)屆畢業(yè)生?| ?大專?
| ?18歲-25歲? | ?招11~20人? | ?校招
五險(xiǎn)年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)金提成全勤獎(jiǎng)8小時(shí)工作制帶薪年假公費(fèi)培訓(xùn)提供住宿餐補(bǔ)/工作餐
...
專業(yè)要求
不限
崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)接聽及外呼客戶電話，解答客戶問題和疑惑，提供專業(yè)、耐心的客戶服務(wù)；
2. 通過后臺(tái)系統(tǒng)及時(shí)回復(fù)客戶信息，確保溝通高效、準(zhǔn)確；
3. 處理客戶咨詢、投訴及建議，提升客戶滿意度。
崗位要求
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，語言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通；
2、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致；
3、性格好，有耐心及責(zé)任心，身體健康，能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的干好工作；
4、有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有基本電腦使用能力，有網(wǎng)絡(luò)銷售或電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、電腦使用熟練，打字速度快，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。
晉升機(jī)制
客服專員客服主管客服經(jīng)理客服總監(jiān)
工作地址
山東省泰安市泰山區(qū)·泰安泰山景點(diǎn)以及全國(guó)其他景點(diǎn)
HR信息
任平福
3日內(nèi)活躍
與HR聊聊
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立即投訴
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