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山東省濟(jì)南市高新區(qū)?
| ?1-2年?| ?大專?
| ?年齡不限? | ?招6~10人? | ?全職
五險(xiǎn)年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)金提成全勤獎(jiǎng)8小時(shí)工作制帶薪年假公費(fèi)培訓(xùn)健康體檢通訊補(bǔ)貼住房補(bǔ)貼交通補(bǔ)貼
...
崗位職責(zé)
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題；
3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、維護(hù)客戶關(guān)系，并開(kāi)發(fā)新客戶
崗位要求
1、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開(kāi)展工作；
2、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力；
3、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問(wèn)題，有責(zé)任心；
4、具有一定的數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)；
5、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
晉升機(jī)制
客服專員客服主管客服經(jīng)理客服總監(jiān)
工作地址
山東省濟(jì)南市高新區(qū)·銘盛大廈1802
HR信息
孟經(jīng)理
3日內(nèi)活躍
人力資源
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人力資源
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安全警示
立即投訴
在求職過(guò)程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營(yíng)銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請(qǐng)及時(shí)保留證據(jù)，立即向平臺(tái)舉報(bào)投訴，必要時(shí)可以報(bào)警、起訴，維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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私營(yíng)企業(yè)
少于50人
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