崗位職責(zé)
1、通過微信群回復(fù)客戶信息,及時處理客戶咨詢和售后問題。
2、負責(zé)客戶日常維護,解決客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題,提升客戶滿意度。
崗位要求
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠耐心、有效地處理客戶問題。
2、熟練使用微信等在線聊天工具,電腦操作熟練。
工作地址
山東省泰安市泰山區(qū)·財源街道泰山大街566號萬達廣場6號樓2820
HR信息
招聘主管
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