1. 負(fù)責(zé)考研學(xué)員咨詢接待,通過線上/線下解答院校、專業(yè)、課程、備考規(guī)劃等問題,促成報(bào)名。
$2. 主動跟進(jìn)意向?qū)W員,建立學(xué)員檔案,定期回訪、維護(hù),提高轉(zhuǎn)化率與續(xù)報(bào)率。
$3. 配合機(jī)構(gòu)完成招生活動、宣講會、公開課,負(fù)責(zé)現(xiàn)場咨詢與轉(zhuǎn)化。
$4. 熟悉機(jī)構(gòu)課程體系、價(jià)格、班型、服務(wù)內(nèi)容,精準(zhǔn)匹配學(xué)員需求。
$5. 完成月度/季度招生指標(biāo),做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表提交及客戶口碑維護(hù)。
$6. 協(xié)助處理學(xué)員入學(xué)前的信息登記、手續(xù)辦理及簡單售后對接。
1. 大專及以上學(xué)歷,有教育行業(yè)招生、課程顧問、銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;有考研經(jīng)歷優(yōu)先。
$2. 溝通表達(dá)清晰,有親和力,抗壓能力強(qiáng),目標(biāo)感強(qiáng),愿意拿提成。
$3. 熟悉考研流程、院校專業(yè)、公共課/專業(yè)課基本常識者優(yōu)先。
$4. 熟練使用微信、電話、企業(yè)微信等工具,會基礎(chǔ)表格統(tǒng)計(jì)。
$5. 工作積極主動,服務(wù)意識強(qiáng),有責(zé)任心,遵守招生規(guī)范。
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請及時保留證據(jù),立即向平臺舉報(bào)投訴,必要時可以報(bào)警、起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
