提成方式:銷售額提成
1、為客戶提供專業(yè)推拿服務(wù),包括中醫(yī)推拿、保健推拿、康復(fù)推拿等(根據(jù)機構(gòu)定位調(diào)整),嚴(yán)格遵循推拿操作規(guī)范與流程,確保服務(wù)安全、有效。
2、服務(wù)前主動溝通客戶需求(如緩解疲勞、改善肩頸疼痛、術(shù)后康復(fù)等),了解客戶健康狀況(如是否有高血壓、骨質(zhì)疏松等禁忌情況),制定適配的推拿方案。
3、推拿過程中關(guān)注客戶感受,根據(jù)反饋調(diào)整力度、手法,避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致客戶不適,同時解答客戶關(guān)于推拿保健的基礎(chǔ)疑問。
4、做好服務(wù)前后的準(zhǔn)備與收尾工作,如清潔推拿床、消毒工具、整理用品,確保服務(wù)環(huán)境整潔衛(wèi)生;按要求記錄客戶服務(wù)信息(如服務(wù)項目、反饋)。
5、配合機構(gòu)開展客戶維護(hù)工作,如提醒客戶定期到店、分享日常保健小知識,提升客戶滿意度與復(fù)購率;主動學(xué)習(xí)新的推拿手法或保健知識,提升專業(yè)技能。
1、持有推拿師職業(yè)資格證書(如初級/中級保健推拿師證、中醫(yī)推拿師證)或相關(guān)從業(yè)證書。
2、1年以上推拿師從業(yè)經(jīng)驗,熟悉常見推拿手法(如推、拿、按、摩、揉),有康復(fù)推拿、中醫(yī)調(diào)理類經(jīng)驗者優(yōu)先;應(yīng)屆生要具備扎實的理論基礎(chǔ)與實操能力。
3、掌握人體解剖學(xué)、中醫(yī)基礎(chǔ)理論等知識,能根據(jù)客戶身體狀況判斷適配的推拿方案,規(guī)避禁忌情況。
4、手法嫻熟、力度適中,能精準(zhǔn)找到穴位或勞損部位,有效緩解客戶不適。
5、具備良好的溝通能力與服務(wù)意識,能耐心傾聽客戶需求,提供溫和、專業(yè)的服務(wù)體驗。
6、身體健康、體力良好(適應(yīng)長時間站立或手法操作),有責(zé)任心、親和力,注重衛(wèi)生習(xí)慣,認(rèn)同機構(gòu)的服務(wù)理念和健康宗旨。
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