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山東省濟(jì)寧市任城區(qū)?
| ?經(jīng)驗(yàn)不限?| ?學(xué)歷不限?
| ?18歲-45歲? | ?招2人? | ?全職
五險(xiǎn)獎(jiǎng)金提成節(jié)日福利8小時(shí)工作制帶薪年假公費(fèi)培訓(xùn)公費(fèi)旅游健康體檢住房補(bǔ)貼交通補(bǔ)貼
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薪資詳情
提成方式：按單提成
崗位職責(zé)
1、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)處理業(yè)主問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與業(yè)主建立良好的聯(lián)系，
3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
崗位要求
1、有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練。
3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
4、熱愛(ài)工作，敬業(yè)、勤懇，樂(lè)于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力?？蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
晉升機(jī)制
客服專員客服主管客服經(jīng)理客服總監(jiān)
工作地址
山東省濟(jì)寧市任城區(qū)·仙營(yíng)街道新世紀(jì)花園小區(qū)
HR信息
郭長(zhǎng)思
3日內(nèi)活躍
銷售部
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銷售主任
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