發(fā)放方式:每月10日?????
1.負(fù)責(zé)維護(hù)和管理現(xiàn)有客戶關(guān)系,深度挖掘客戶需求,提升客戶滿意度和忠誠度,確保客戶續(xù)約/復(fù)購,并通過交叉銷售和向上銷售實(shí)現(xiàn)收入增長。
2.深入了解客戶業(yè)務(wù),提供專業(yè)解決方案,為客戶創(chuàng)造價值;與客戶建立長期、深度的共贏關(guān)系,成為客戶信賴的伙伴。
3.制定年度/季度市場開發(fā)計(jì)劃,包括目標(biāo)設(shè)定、策略選擇、預(yù)算編制和資源分配精通PEST、SWOT、波特五力等市場分析模型,獨(dú)立完成新市場可行性分析報(bào)告。
1.本科以上,國際貿(mào)易、高分子材料、商務(wù)英語相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.3-5年 以上客戶管理、銷售或客戶服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。有獨(dú)立市場開發(fā)或大客戶維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.客戶關(guān)系管理:精通使用CRM系統(tǒng)(如Salesforce, Hubspot)來跟蹤客戶互動、管理商機(jī)和分析客戶數(shù)據(jù)。
4.產(chǎn)品/業(yè)務(wù)知識:對自己公司的產(chǎn)品/服務(wù)有極其深入的理解,并能將其與客戶業(yè)務(wù)需求相結(jié)合。
5.溝通與演示技能:具備出色的書面和口頭溝通能力,能進(jìn)行專業(yè)的業(yè)務(wù)演示和商務(wù)談判。
6.基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識:理解合同、報(bào)價、利潤率等基本商業(yè)概念。
7.工具技能:熟練使用Office辦公軟件(尤其PPT和Excel)
8.語言能力:要求英語可作為工作語言。
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