刷新時(shí)間：2025-12-18
山東省臨沂市費(fèi)縣?
| ?1-2年?| ?學(xué)歷不限?
| ?年齡不限? | ?招3~5人? | ?全職
五險(xiǎn)獎(jiǎng)金提成
...
崗位職責(zé)
1、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
崗位要求
月工資4500元+績(jī)效+提成+社保，可選擇在臨沂市區(qū)上班，有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)厚錄用
晉升機(jī)制
客服專員客服主管客服經(jīng)理客服總監(jiān)
工作地址
山東省臨沂市費(fèi)縣·費(fèi)城街道辦事處王家莊社區(qū)
HR信息
王先生
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