崗位職責
會本地方言普通話標準銷售前臺
一、崗位職責
(一)接待與咨詢
1. 負責來訪家長、學生的接待、引導,解答基礎課程咨詢,記錄咨詢信息!
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2. 接聽、轉接咨詢電話,記錄來電信息,處理簡單問題。
(二)報名
1. 協(xié)助辦理學員報名等手續(xù),
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2. 核對課表、通知學員上課信息,協(xié)助處理調課、請假、補課等教務事宜。
(三)行政與日常管理
1. 負責前臺區(qū)域衛(wèi)生,保障辦公環(huán)境整潔有序。
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2. 收發(fā)文件、快遞,登記辦公用品領用,協(xié)助完成日常行政工作。
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3. 做好考勤登記、來訪登記,維護校區(qū)正常秩序。
(四)溝通與配合
1. 對接教師、顧問、教務等崗位,做好信息傳遞與工作協(xié)同。
崗位要求
1. 學歷與經驗:中專及以上學歷,有前臺、客服、教培相關經驗者優(yōu)先。
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2. 形象氣質:要求女性,形象得體,舉止大方,親和力強,溝通禮貌耐心。
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3. 能力素質:口齒清晰,表達流暢;熟練使用辦公軟件;工作細致、責任心強,具備基礎服務意識。
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4. 其他:了解基礎教育培訓行業(yè)知識,穩(wěn)定性強,能適應校區(qū)排班。
工作地址
山東省濟寧市梁山縣·梁山縣倫達廣場7號樓三層
HR信息
李先生
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教育/培訓
私營企業(yè)
少于50人
濟寧市梁山縣梁山縣倫達廣場7號樓三層
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