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山東省濟(jì)南市歷下區(qū)?
| ?應(yīng)屆畢業(yè)生?| ?大專?
| ?18歲-40歲? | ?招2人? | ?全職
五險(xiǎn)8小時(shí)工作制
...
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)處理客戶售后服務(wù)請(qǐng)求，解答客戶咨詢，解決客戶投訴及售后問(wèn)題。
2、跟蹤售后問(wèn)題處理進(jìn)度，協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時(shí)響應(yīng)并解決問(wèn)題。
3、記錄客戶反饋信息，整理售后數(shù)據(jù)，定期分析客戶需求與意見。
4、維護(hù)客戶關(guān)系，定期進(jìn)行客戶回訪，提升客戶滿意度。
崗位要求
打字快。服務(wù)好、抗壓能力強(qiáng)。有經(jīng)驗(yàn)者或者應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先錄取
工作地址
山東省濟(jì)南市歷下區(qū)·新濼大街4567號(hào)華潤(rùn)置地中心（泉）2703
HR信息
韓華
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