1、負(fù)責(zé)Wayfair平臺產(chǎn)品上架及Listing優(yōu)化,包括標(biāo)題、圖片、描述和屬性,確保信息準(zhǔn)確且富有吸引力;
2、進(jìn)行產(chǎn)品資料的日常維護(hù)與更新,持續(xù)優(yōu)化商品頁面表現(xiàn);
3、處理日常訂單,協(xié)調(diào)第三方物流或海外倉完成發(fā)貨流程;
4、監(jiān)控庫存水位,及時跟進(jìn)補(bǔ)貨計劃,平衡庫存周轉(zhuǎn),避免斷貨或積壓;
5、協(xié)助配置平臺促銷活動(如Way Day和黑五等大型促銷活動);
6、定期核對活動價格與設(shè)置,確保營銷活動準(zhǔn)確無誤執(zhí)行;
7、負(fù)責(zé)處理平臺Tickets、客戶郵件及退換貨申請,維護(hù)客戶關(guān)系;
8、主動管理賬號健康指標(biāo),提升買家滿意度和賬號表現(xiàn);
9、定期統(tǒng)計銷售和庫存等運(yùn)營數(shù)據(jù),制作周報和月報;
10、通過數(shù)據(jù)分析,為運(yùn)營決策提供基礎(chǔ)支持。
1、大專學(xué)歷,擁有3個月至2年跨境電商運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2、須有家居、家具或戶外大件品類經(jīng)驗(yàn),熟悉跨境電商基本流程;
3、有Wayfair平臺實(shí)操經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、良好的英語讀寫能力(CET-4或同等水平以上),可熟練處理英文后臺操作及商務(wù)郵件;
5、熟練使用Office辦公軟件,尤其擅長Excel(掌握VLOOKUP、數(shù)據(jù)透視表等常用功能進(jìn)行數(shù)據(jù)處理);
6、工作細(xì)致耐心,具備高度責(zé)任心,對數(shù)據(jù)敏感;
7、能妥善處理繁瑣的平臺操作細(xì)節(jié),學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
8、愿意在家居跨境電商領(lǐng)域長期發(fā)展與深耕。
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請及時保留證據(jù),立即向平臺舉報投訴,必要時可以報警、起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
