1、全面負(fù)責(zé)門(mén)店日常運(yùn)營(yíng)管理工作,包括人員調(diào)配、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、質(zhì)量控制等,確保高效運(yùn)轉(zhuǎn);
2、制定并落實(shí)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,完成業(yè)績(jī)指標(biāo),定期分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)并提出改進(jìn)方案;
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核及團(tuán)隊(duì)氛圍營(yíng)造;
4、監(jiān)督成本控制,優(yōu)化采購(gòu)、庫(kù)存及損耗管理,保障利潤(rùn)目標(biāo)達(dá)成;
5、處理客戶(hù)投訴及突發(fā)事件,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,提升滿意度與品牌口碑;
6、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度及衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn),確保合規(guī)運(yùn)營(yíng);
7、定期向上級(jí)匯報(bào)運(yùn)營(yíng)情況,并提出合理化建議。
1、高中及以上學(xué)歷,酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、具備出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、組織協(xié)調(diào)能力及人員培養(yǎng)能力;
3、具備市場(chǎng)洞察力、營(yíng)銷(xiāo)策劃能力、數(shù)據(jù)分析能力及成本管控意識(shí);
4、責(zé)任心強(qiáng),執(zhí)行力高,抗壓能力強(qiáng),服務(wù)意識(shí)卓越;
在求職過(guò)程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷(xiāo)、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營(yíng)銷(xiāo)、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請(qǐng)及時(shí)保留證據(jù),立即向平臺(tái)舉報(bào)投訴,必要時(shí)可以報(bào)警、起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
