一、市場開發(fā)與客戶拓展n市場調(diào)研：研究國際市場趨勢、產(chǎn)品需求、競爭對手及貿(mào)易政策，定位目標(biāo)市場。n客戶開發(fā)：通過展會、社交媒體搜索引擎及客戶推薦等方式尋找潛在客戶。n客戶溝通：主動聯(lián)系客戶，推介產(chǎn)品，建立合作關(guān)系，維護(hù)客戶關(guān)系。n二、銷售與談判n報(bào)價(jià)與方案：根據(jù)客戶需求提供產(chǎn)品報(bào)價(jià)、規(guī)格書及銷售方案。n商務(wù)談判：就價(jià)格、付款方式、交貨期、合同條款等與客戶協(xié)商，促成訂單。n合同簽訂：擬定外貿(mào)合同（如銷售合同、形式發(fā)票），確保條款清晰合法。n三、訂單執(zhí)行與跟進(jìn)n生產(chǎn)協(xié)調(diào)：與內(nèi)部生產(chǎn)或采購部門對接，確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)、交貨期及質(zhì)量要求。n進(jìn)度跟蹤：監(jiān)控訂單生產(chǎn)進(jìn)度，及時向客戶反饋，處理異常問題。n單證制作：負(fù)責(zé)或協(xié)助制作外貿(mào)單證（如發(fā)票、裝箱單、提單、產(chǎn)地證、保險(xiǎn)單等）。n四、出口流程與合規(guī)n報(bào)關(guān)與清關(guān)：配合貨代或報(bào)關(guān)行提供所需文件，確保貨物順利出口。n收匯與退稅：跟蹤貨款收付（如信用證、電匯），配合財(cái)務(wù)辦理出口退稅。n合規(guī)管理：確保業(yè)務(wù)符合國際貿(mào)易法規(guī)、出口管制及目標(biāo)市場標(biāo)準(zhǔn)。n五、客戶服務(wù)與維護(hù)n售后支持：處理客戶投訴、質(zhì)量問題或退換貨事宜，維護(hù)客戶滿意度。n長期關(guān)系維護(hù)：定期與客戶溝通，推送新產(chǎn)品信息，挖掘重復(fù)購買機(jī)會。
任職要求：n學(xué)歷：大專及以上，國際貿(mào)易、商務(wù)英語、市場營銷等相關(guān)專業(yè)。n經(jīng)驗(yàn)：3年以上外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)，熟悉外貿(mào)流程及單證操作。n技能：英語讀寫熟練（CET-4/6），掌握辦公軟件及外貿(mào)系統(tǒng)。
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