1、負(fù)責(zé)公司相關(guān)微信群組的日常消息處理,及時(shí)響應(yīng)群內(nèi)咨詢(xún)、反饋,維護(hù)良好的溝通秩序;
2、精準(zhǔn)記錄有問(wèn)題的客戶(hù)信息、訴求,及時(shí)反饋至對(duì)應(yīng)部門(mén);
3、配合團(tuán)隊(duì)完成運(yùn)營(yíng)相關(guān)輔助工作,保障運(yùn)營(yíng)工作有序開(kāi)展。
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,年齡22-26歲,有運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆生可培養(yǎng);
2、熟練使用Office辦公軟件(Word、Excel等),能高效完成信息記錄、數(shù)據(jù)整理工作;
3、具備良好的溝通表達(dá)能力與服務(wù)意識(shí),耐心細(xì)致;
4、固定白班 8:30-17:30/固定夜班15:00-23:00,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的執(zhí)行力與抗壓能力。
在求職過(guò)程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷(xiāo)、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營(yíng)銷(xiāo)、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請(qǐng)及時(shí)保留證據(jù),立即向平臺(tái)舉報(bào)投訴,必要時(shí)可以報(bào)警、起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
