1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)工作；
1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問及技術(shù)要求，并落實(shí)相關(guān)問題、技術(shù)的改進(jìn)落地服務(wù)；
3、根據(jù)市場需要開發(fā)公司產(chǎn)品技術(shù)新起點(diǎn)，負(fù)責(zé)新技術(shù)推廣，與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、維護(hù)客戶關(guān)系，并開發(fā)新技術(shù)，推廣新技術(shù)。
1、至少1年以上煤礦生產(chǎn)技術(shù)的工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具備敏銳的技術(shù)革新意識，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時(shí)開展工作；
5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心；
7、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神。
8、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
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