發(fā)放方式：每月10日?????
1.協(xié)助經(jīng)理制定餐廳服務標準、工作流程及排班計劃，監(jiān)督員工執(zhí)行并及時糾正偏差；
2.負責前廳服務團隊日常管理：包括員工崗前培訓（如禮儀、菜品知識、應急處理）、工作指導及績效跟進；
3.統(tǒng)籌餐前準備工作：檢查餐具擺放、環(huán)境整潔、物料補給（如餐巾、調(diào)味品）等，確保符合酒店衛(wèi)生及服務規(guī)范；
4.現(xiàn)場協(xié)調(diào)用餐服務：全程跟進賓客用餐流程，及時響應需求（如換餐、投訴處理），妥善解決突發(fā)問題（如菜品延誤、客訴糾紛）；
5.配合廚房及其他部門溝通：確認當日菜品供應情況，反饋賓客對菜品的意見，協(xié)助優(yōu)化餐品及服務；
6.負責餐后收尾管理：檢查區(qū)域衛(wèi)生、設備關閉情況，核對當日營收數(shù)據(jù)（如賬單、收款）并上報經(jīng)理；
7.維護客戶關系：關注?？托枨?，記錄偏好信息，提升賓客復購意愿及滿意度。
1.學歷與經(jīng)驗：大專及以上學歷，餐飲管理相關專業(yè)優(yōu)先；2年以上酒店或高端餐廳服務經(jīng)驗，其中至少1年主管/領班經(jīng)驗；
2.能力要求：
?熟悉餐飲服務流程及行業(yè)規(guī)范（如食品安全、衛(wèi)生標準），能獨立制定基礎服務方案；
?具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力，能有效銜接前后臺及跨部門工作；
?有團隊管理經(jīng)驗，擅長員工激勵及問題解決，能承受高強度工作壓力；
3.素質(zhì)要求：形象氣質(zhì)佳，服務意識強，責任心強，具備基本的英語溝通能力（如接待外籍賓客）者優(yōu)先；
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔保、強迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請及時保留證據(jù)，立即向平臺舉報投訴，必要時可以報警、起訴，維護自己的合法權益。
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