1.業(yè)務(wù)全流程閉環(huán)管理：負(fù)責(zé)從詢盤、報價、打樣、大貨生產(chǎn)到售后的全流程閉環(huán)管理與優(yōu)化，搭建高效的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)體系，確保各環(huán)節(jié)責(zé)任到人、流程清晰，保障業(yè)務(wù)高效運轉(zhuǎn)。
2.海外市場開拓與客戶深耕：負(fù)責(zé)至少 1 個重點區(qū)域市場的開拓與深耕，制定區(qū)域市場拓展策略，完成年度業(yè)績目標(biāo)；
3.通過 B2B 平臺運營、國際展會、客戶拜訪、社媒營銷等多渠道獲取客戶，搭建穩(wěn)定的客戶池與代理網(wǎng)絡(luò)；
4.負(fù)責(zé)客戶分層管理，針對戰(zhàn)略客戶、價格型客戶制定差異化運營策略，保障戰(zhàn)略客戶 0 流失，提升老客戶復(fù)購率。
5.利潤與風(fēng)險管控：制定科學(xué)的報價策略，完成成本核算、利潤空間設(shè)計與底線管理，堅守價格、付款條件、賬期等風(fēng)控底線；每單全流程審核，定期做利潤分析與復(fù)盤，持續(xù)優(yōu)化盈利結(jié)構(gòu)。
6. 跨部門協(xié)同與問題解決：與生產(chǎn)、采購、質(zhì)檢、倉庫等部門緊密協(xié)作，高效解決交期沖突、質(zhì)量投訴、臨時插單等突發(fā)問題，保障客戶體驗，實現(xiàn)客戶投訴 100% 閉環(huán)。
7. 團隊管理與人才培養(yǎng)：搭建完善的團隊培訓(xùn)體系，指導(dǎo)跟單員成長為獨立業(yè)務(wù)員，通過目標(biāo)設(shè)定、數(shù)據(jù)分析、日常輔導(dǎo)、績效考核進行團隊管理，打造高戰(zhàn)斗力的外貿(mào)業(yè)務(wù)團隊。
8. 數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)決策：監(jiān)控并分析平臺核心數(shù)據(jù)（曝光、點擊、詢盤率、下單率、轉(zhuǎn)化率等），輸出專業(yè)數(shù)據(jù)分析報告，用數(shù)據(jù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)策略調(diào)整；制定并執(zhí)行外貿(mào)業(yè)務(wù)年度規(guī)劃與階段性改進方案，定期復(fù)盤目標(biāo)完成情況，推動業(yè)務(wù)持續(xù)增長。
1.統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、英語、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；英語聽說讀寫能力精通，能獨立處理國際業(yè)務(wù)郵件、電話、商務(wù)談判等全場景溝通；
2.5年以上外貿(mào)行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，熟悉跨境電商、跨境貿(mào)易全流程業(yè)務(wù)，熟練操作各類 B2B 外貿(mào)平臺，掌握外貿(mào)全流程操作（報關(guān)、物流、結(jié)匯等）。
3.擁有敏銳的商業(yè)意識與戰(zhàn)略思維，結(jié)果導(dǎo)向，能扛業(yè)績壓力，推動公司業(yè)務(wù)快速增長；高度的責(zé)任心、自驅(qū)力與抗壓能力，能適應(yīng)偶爾的出差（展會、客戶拜訪）。
4.優(yōu)秀的團隊管理能力、跨部門溝通協(xié)調(diào)能力與問題解決能力；極強的市場營銷能力與談判技巧，能精準(zhǔn)洞察客戶需求，高效推進合作落地；
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