發(fā)放方式:每月15日????? 試用薪資:3K????? 底薪:3K
提成方式:按回款提成
一:運營管理規(guī)
①制定并執(zhí)行月度年度經(jīng)營計劃,監(jiān)督業(yè)績目標(biāo)達(dá)成劃,確保場所符合消防安全及行業(yè)法規(guī)要求,定期組織安全檢查和消防演練與設(shè)備供應(yīng)商對接,協(xié)調(diào)設(shè)備維護(hù)更新及故障排除,保障設(shè)備正常運行
②主持日常管理工作,組建和管理員工團(tuán)隊,定期組織培訓(xùn)與考核,提升員工服務(wù)意識和專業(yè)技能合理安排員工排班兒,監(jiān)督考勤和工作紀(jì)律,處理員工糾紛和投訴培養(yǎng)團(tuán)隊凝聚力營造積極的工作氛圍激勵員工提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量
③審核財務(wù)支出報表,控制運營成本包括設(shè)備采購,人員薪酬,水電費等,監(jiān)督收銀流程,確保賬目清晰,防范財務(wù)風(fēng)險分析營收數(shù)據(jù)提出成本控制和利潤提升建議
二:人員管理,
①負(fù)責(zé)員工招聘培訓(xùn)與考核,提升團(tuán)隊專業(yè)技能和服務(wù)水平,
②協(xié)調(diào)解決員工矛盾營造積極的工作氛圍,降低人員流失率
③組織團(tuán)隊建設(shè)活動,增強團(tuán)隊凝聚力
三:營銷推廣
①策劃會員活動,促銷活動及節(jié)日主題活動,吸引客流量
②通過社交媒體,社區(qū)合作等方式推廣品牌,提升知名度
③分析市場動態(tài),制定差異化營銷策略,應(yīng)對競爭對手
四:設(shè)備與環(huán)境維護(hù)
①定期檢查游樂設(shè)備安全、安排維修保養(yǎng),確保設(shè)備正常運行,
②加強衛(wèi)生管理,定期清潔海洋球、沙池等設(shè)備保障兒童健康
③優(yōu)化布局增加新設(shè)備或裝飾、提升吸引力
五:客戶關(guān)系管理,
①建立會員信息管理系統(tǒng)提供個性化服務(wù),提高客戶滿意度
②處理客戶投訴,及時解決問題,維護(hù)品牌形象
③收集客戶反饋,優(yōu)化服務(wù)流程,提升用戶體驗
六:成本管控與財務(wù)管理
①合理控制采購成本,確保物資供應(yīng)充足,
②監(jiān)督費用支出,降低運營成本,提高利潤空間
③定期盤點庫存,避免積壓或短缺
①具備兩年以上電玩城或相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗,熟悉電玩城運營流程,包括設(shè)備管理人員調(diào)度,營銷策劃等
②核心能力
團(tuán)隊管理能力
負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)與人員培訓(xùn),提升員工服務(wù)意識和工作效率,
設(shè)備管理能力
熟悉電玩設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)流程,確保設(shè)備正常運行
營銷策劃能力
制定并執(zhí)行策劃策略提升客流和銷售額
問題解決能力
處理顧客投訴和突發(fā)情況,維護(hù)良好的經(jīng)營秩序
③需適應(yīng)彈性工作者,包括節(jié)假日和夜間值班以滿足電玩城的運營需求,
④服務(wù)意識強,具備良好的溝通能力和親和力
⑤熟悉消防安全等相關(guān)法規(guī)確保運營場所的安全合規(guī)
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請及時保留證據(jù),立即向平臺舉報投訴,必要時可以報警、起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
