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1.質(zhì)量體系與流程學(xué)習(xí)：n學(xué)習(xí)并協(xié)助維護(hù)事業(yè)部的質(zhì)量管理體系（如ISO9001, IATF 16949等）。n參與內(nèi)部審核流程，協(xié)助識(shí)別流程中的改進(jìn)機(jī)會(huì)。n2.生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控：n深入生產(chǎn)一線，學(xué)習(xí)并運(yùn)用質(zhì)量工具（如SPC, MSA, FMEA）進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控與數(shù)據(jù)分析。n協(xié)助工程師處理生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量異常，參與不合格品的評(píng)審與處置。n3.供應(yīng)商質(zhì)量管理協(xié)助：n協(xié)助團(tuán)隊(duì)進(jìn)行新供應(yīng)商的準(zhǔn)入評(píng)估。n參與對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商的業(yè)績(jī)監(jiān)控與現(xiàn)場(chǎng)審核，推動(dòng)供應(yīng)商質(zhì)量改善。n4.客戶對(duì)接與問(wèn)題解決（核心）：n直接面向客戶： 在導(dǎo)師指導(dǎo)下，參與處理客戶的質(zhì)量反饋與投訴。n現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析： 前往客戶端或生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，主導(dǎo)或參與質(zhì)量問(wèn)題的根本原因調(diào)查與分析。n糾正措施推動(dòng)： 編寫8D等質(zhì)量報(bào)告，向客戶清晰地闡述問(wèn)題原因、糾正及預(yù)防措施，并跟蹤閉環(huán)。n定期與客戶進(jìn)行質(zhì)量溝通，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。n5.質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目：n參與或主導(dǎo)小型質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目，運(yùn)用精益六西格瑪?shù)裙ぞ?，提升產(chǎn)品質(zhì)量與過(guò)程能力。