刷新時(shí)間：2025-12-15
山東省日照市東港區(qū)?
| ?1-2年?| ?高中?
| ?18歲-35歲? | ?招聘人數(shù)不限? | ?全職
五險(xiǎn)全勤獎(jiǎng)節(jié)日福利雙休8小時(shí)工作制公費(fèi)培訓(xùn)公費(fèi)旅游通訊補(bǔ)貼
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崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接聽客戶咨詢電話，解答關(guān)于挖機(jī)屬具的售后問(wèn)題。
2、處理客戶投訴，記錄并反饋至技術(shù)部門。
3、協(xié)助安排售后服務(wù)人員上門維修。
4、定期回訪客戶，收集產(chǎn)品反饋意見。
5、維護(hù)客戶關(guān)系，提升滿意度。
崗位要求
1、具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí)。
2、熟練使用辦公軟件處理客戶數(shù)據(jù)。
3、有機(jī)械行業(yè)知識(shí)或客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4、能承受工作壓力，適應(yīng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
晉升機(jī)制
客服專員客服主管部門經(jīng)理
工作地址
山東省日照市東港區(qū)·日照市大潤(rùn)發(fā)商務(wù)樓
HR信息
孫女士
3日內(nèi)活躍
HR
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安全警示
立即投訴
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電話銷售部部長(zhǎng)
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日照市-東港區(qū) | 年齡不限 | 不限
銷售內(nèi)勤
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日照市-東港區(qū) | 25歲-40歲 | 大專
機(jī)械/設(shè)備/重工
私營(yíng)企業(yè)
少于50人
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