崗位職責(zé)：
1、產(chǎn)品運營監(jiān)控：整理并分析運營數(shù)據(jù)，解決運營過程中出現(xiàn)的問題。
2、業(yè)務(wù)運營平臺監(jiān)控：處理各種突發(fā)事項，保障業(yè)務(wù)正常進行。
3、優(yōu)化產(chǎn)品或平臺：分析匯總?cè)粘Ｓ龅降膯栴}及建議，制定運營計劃，優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品或平臺系統(tǒng)。
4、維護客戶：及時接收及下發(fā)供貨商發(fā)出的維護信息，并能解決客戶遇到的各種問題。
5、處理訂單及投訴：處理系統(tǒng)中的問題訂單，并解決用戶投訴等問題。
任職要求：
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，熟練應(yīng)用辦公軟件。
2、有親和力，思維清晰敏捷，工作踏實細心，責(zé)任心強，有較高的服務(wù)意識。
3、具備良好的團隊協(xié)作能力、溝通能力和執(zhí)行能力。
4、有互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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