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山東省濟南市槐蔭區(qū)?
| ?應(yīng)屆畢業(yè)生?| ?大專?
| ?20歲-30歲? | ?招3~5人? | ?校招
法定節(jié)假日 五險獎金提成全勤獎節(jié)日福利8小時工作制
...
專業(yè)要求
不限
薪資詳情
發(fā)放方式：每月20日????? 試用薪資：3.5K?????
提成方式：按回款提成
崗位職責
① 通過電話方式與信用卡客戶溝通，提醒其還款日期、金額及還款方式，防范欺詐風險，維護客戶的個人信用記錄
② 向客戶介紹相關(guān)優(yōu)惠政策，引導(dǎo)其及時還款，提升客戶還款意愿
③ 整理并匯總客戶信息，確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性
④ 根據(jù)客戶需求提供必要的咨詢和解答，協(xié)助客戶解決還款過程中的疑問
⑤ 配合相關(guān)部門完成客戶資料的更新與核實工作，確保信息的及時性和有效性
崗位要求
① 年齡要求為20-30周歲
② 普通話標準，口齒伶俐，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識
③ 具備基本的電腦操作能力，能夠熟練使用辦公軟件
④ 有相關(guān)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先，但經(jīng)驗不限
⑤ 具備較強的責任心和團隊合作精神，能夠適應(yīng)一定的工作壓力
⑥ 無不良征信記錄，無犯罪記錄，具備良好的職業(yè)道德和保密意識
⑦ 能夠遵守公司規(guī)章制度，服從工作安排，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)
晉升機制
客服專員客服主管客服經(jīng)理客服總監(jiān)
工作地址
山東省濟南市槐蔭區(qū)·北小辛莊西街55號樓403室
HR信息
張女士
3日內(nèi)活躍
人事部
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