1、負(fù)責(zé)客戶訂單處理、臺賬登記及線上系統(tǒng)操作。
2、跟進(jìn)日常業(yè)務(wù)進(jìn)展，及時發(fā)現(xiàn)并處理運(yùn)輸、倉儲等環(huán)節(jié)異常。
3、開展物流數(shù)據(jù)收集、審核、分析與報表制作，提供運(yùn)營決策支持。
4、協(xié)調(diào)客戶側(cè)與司機(jī)承運(yùn)方側(cè)溝通，保障貨物流轉(zhuǎn)順暢及客訴及時響應(yīng)。
5、監(jiān)控運(yùn)輸時效與在途狀態(tài)，跟蹤提貨、到貨及異常情況并上報解決。
6、協(xié)助完成對賬開票、運(yùn)費(fèi)支付、單證處理等綜合運(yùn)營事務(wù)。
1、大專及以上學(xué)歷，物流類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；本科優(yōu)先考慮。
2、熟悉Office辦公軟件（尤其Excel），具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力。
3、細(xì)致認(rèn)真、抗壓性強(qiáng)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與客戶服務(wù)意識。
4、邏輯清晰、責(zé)任心強(qiáng)，能獨(dú)立處理多線程任務(wù)，有貨運(yùn)經(jīng)驗者優(yōu)先。
5、認(rèn)同物流行業(yè)基層發(fā)展路徑，愿意從一線運(yùn)營崗位成長。
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