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山東省濟寧市泗水縣?
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專業(yè)要求
旅游管理
不限
崗位職責(zé)
1、提供售票、檢票、商品售賣；
2、負(fù)責(zé)團隊游客（散客/VIP/企業(yè)團）景區(qū)講解，介紹景點；
3、引導(dǎo)游客游覽路線，協(xié)調(diào)景區(qū)資源保障游覽體驗；
4、處理游客游覽中的需求與問題，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
5、配合完成VIP接待，提升高端客戶滿意度；
6、收集游客反饋，優(yōu)化講解內(nèi)容。
崗位要求
1、大專及以上學(xué)歷，35歲以下，旅游管理相關(guān)專業(yè)，持有導(dǎo)游證；有景區(qū)導(dǎo)游經(jīng)驗，VIP接待經(jīng)驗優(yōu)先；
2、口才好，講解生動，熟悉景區(qū)文化與歷史；
3、形象端正，服務(wù)意識強，具備應(yīng)急處理能力。
工作地址
山東省濟寧市泗水縣·萬紫千紅旅游旅游度假區(qū)
HR信息
袁女士
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