崗位職責(zé)
1、全程跟進海外客戶訂單,包括報價確認(rèn)、合同簽訂、生產(chǎn)排期、驗貨、出貨、單證制作及售后協(xié)調(diào)。2、對接工廠、貨代、質(zhì)檢及客戶,確保訂單各環(huán)節(jié)準(zhǔn)確、及時、合規(guī)。3、處理客戶詢盤、投訴與退換貨,維護客戶滿意度與復(fù)購率。4、定期更新訂單狀態(tài),編制跟單報表,反饋異常并推動解決。5、協(xié)助參與海外展會、線上推廣等外貿(mào)支持工作。
崗位要求
1、本科及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、英語、商務(wù)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2、英語熟練(CET-6或同等水平),可獨立進行郵件及口語商務(wù)溝通。3、熟悉外貿(mào)流程、FOBCIF等貿(mào)易術(shù)語及基本單證(PI、CI、BL等)。4、責(zé)任心強,細(xì)致耐心,服務(wù)意識突出。
工作地址
山東省臨沂市羅莊區(qū)·新206國道與彭莊路
HR信息
呂經(jīng)理
3日內(nèi)活躍
與HR聊聊
安全警示
立即投訴
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請及時保留證據(jù),立即向平臺舉報投訴,必要時可以報警、起訴,維護自己的合法權(quán)益。
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