刷新時間:2025-10-18
山東省濟南市市中區(qū)?
| ?應屆畢業(yè)生?| ?大專?
| ?20歲-30歲? | ?招1人? | ?全職
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很抱歉,該職位的招聘截止了!
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專業(yè)要求
計算機類
通信類
薪資詳情
發(fā)放方式:每月25日????? 試用薪資:3K?????
崗位職責
1、負責醫(yī)藥電商平臺(天貓/京東等)的在線客服咨詢及訂單處理,確保客戶滿意度達95%以上。
2、執(zhí)行醫(yī)藥產(chǎn)品促銷活動,監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)并優(yōu)化運營策略。
3、處理客戶投訴與退換貨流程,協(xié)調(diào)倉儲物流確保24-48小時配送時效。
4、收集消費者反饋,分析市場需求,協(xié)助開發(fā)C端醫(yī)藥產(chǎn)品線。
5、維護會員體系,推動''''''''碩和一家親''''''''會員增長及復購率提升。
崗位要求
1、熟悉GSP規(guī)范及醫(yī)藥產(chǎn)品特性,具備基礎(chǔ)藥學知識。
2、精通電商平臺規(guī)則,能獨立處理售前售后全流程。
3、具備數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用ERP及辦公軟件。
4、抗壓能力強,適應輪班制,日均處理咨詢量80+。
5、持有藥師資格證或醫(yī)藥商品購銷員證者優(yōu)先。
晉升機制
初級專員高級專員運營主管部門副經(jīng)理
工作地址
山東省濟南市市中區(qū)·黨楊路5036號
安全警示
立即投訴
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔保、強迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請及時保留證據(jù),立即向平臺舉報投訴,必要時可以報警、起訴,維護自己的合法權(quán)益。
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濟南市-市中區(qū) | 20歲-30歲 | 本科
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