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山東省濟(jì)寧市曲阜市?
| ?3-5年?| ?高中?
| ?20歲-40歲? | ?招1人? | ?全職
法定節(jié)假日 五險(xiǎn)一金節(jié)日福利帶薪年假公費(fèi)培訓(xùn)健康體檢提供住宿餐補(bǔ)/工作餐班車接送
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崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)每日樓層/公區(qū)的工作及交接情況的安排和督查。
2.隨時(shí)掌握樓層客房的入住狀況。
3.關(guān)注賓客動態(tài)，處理臨時(shí)發(fā)生的問題，有重大問題時(shí)及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)。
4.配合質(zhì)檢部做好對客房抽查工作。
5.關(guān)心員工的工作和生活問題，及時(shí)向部門經(jīng)理匯總。
6.及時(shí)了解預(yù)定資料，了解客情，特別是酒店貴賓及?？偷男彰?br>7.熟知酒店內(nèi)外信息，為客人提供準(zhǔn)確的問詢服務(wù)。
崗位要求
1、最少3年的相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)
2、有牢固的酒店客房部理念
3、出色的口頭和書面交際能力
4、能夠頂住工作壓力
5、熟悉客房管理專業(yè)知識、熟練運(yùn)用電腦
工作地址
山東省濟(jì)寧市曲阜市·魯源村景區(qū)酒店
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