崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對接客戶處理訂單日常相關(guān)工作,如客戶郵件回復(fù)、日常報價、樣品生產(chǎn)跟進(jìn)、訂單下達(dá)跟蹤及出貨、對賬、回款、售后客訴回復(fù)等事宜。
2、參加銷售會議并完成業(yè)務(wù)員業(yè)績匯總,客戶資料整理分類,銷售協(xié)議、合同等存檔管理。
3、與客戶保持良好溝通和粘性,了解客戶需求并及時解決問題,向部門經(jīng)理反饋報告。
4、維護(hù)老客戶,挖掘潛在需求,做好客戶服務(wù)工作。
5、協(xié)助部門經(jīng)理完善外貿(mào)工作操作流程,跟進(jìn)外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作進(jìn)度。
6、參加國內(nèi)外展銷會,完成上級安排的其他工作任務(wù)。
崗位要求
1、大專及以上學(xué)歷,英語聽說讀寫能力良好,能作為工作語言與客戶順暢溝通。
2、熟悉外貿(mào)流程及主流跨境電商平臺(如阿里國際站),具備客戶開發(fā)、商務(wù)談判及訂單執(zhí)行能力。
3、責(zé)任心強(qiáng),性格開朗,具有積極主動精神和團(tuán)隊協(xié)作意識。
4、能適應(yīng)短期出差及展會支持工作。
工作地址
山東省青島市即墨區(qū)·靈山鎮(zhèn)靈山工業(yè)園靈和路2號
HR信息
趙先生
3日內(nèi)活躍
經(jīng)理室
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經(jīng)理
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機(jī)械/設(shè)備/重工
私營企業(yè)
少于50人
青島市即墨區(qū)靈山鎮(zhèn)靈山工業(yè)園靈和路2號
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