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山東省濰坊市?
| ?1-2年?| ?本科?
| ?年齡不限? | ?招2人? | ?全職
五險(xiǎn)全勤獎(jiǎng)節(jié)日福利帶薪年假餐補(bǔ)/工作餐
...
崗位職責(zé)
1、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、檔案管理、客戶管理、服務(wù)咨詢；
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
崗位要求
1、性格外向、反應(yīng)敏捷，具有良好的溝通及表達(dá)能力；
2、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，能以客戶時(shí)間為本，渴望高薪；
3、做事認(rèn)真踏實(shí)，高度的工作意識(shí)，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神；
4、熱愛房產(chǎn)銷售事業(yè)，具備強(qiáng)烈進(jìn)取精神，能在壓力下工作。
工作地址
山東省濰坊市·院校街363號(hào)，城投大廈
HR信息
郭經(jīng)理
3日內(nèi)活躍
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