崗位職責(zé)
售后客服無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)
主要工作職責(zé)：n1. 退貨處理： 審核退換貨申請(qǐng)，完成拆包檢驗(yàn)與系統(tǒng)信息錄入（退款/換貨）。n2. 信息管理： 在系統(tǒng)內(nèi)準(zhǔn)確錄入并跟蹤售后進(jìn)度，協(xié)調(diào)內(nèi)部流程并整理數(shù)據(jù)。n3. 物流操作： 負(fù)責(zé)售后訂單的打包、發(fā)貨及售后區(qū)域管理。n4. 客戶溝通： 在線回復(fù)客戶消息，以及通過(guò)電話與客戶溝通售后進(jìn)度。
崗位要求
兩種工作模式可選n白班：早九晚六，月休四天 ，最好自己有電腦n晚班：14:00～24:00點(diǎn)，其中14:00～18:00需要來(lái)公司坐班，18點(diǎn)可以回家了，但是需要電腦在線到24:00辦公回復(fù)在線消息，要求有筆記本電腦，因?yàn)樾枰蛹以诰€辦公，每天休息時(shí)間是下午14:00之前，除此以外沒(méi)有額外的休息了n薪資待遇: 首月3500，次月4000，繳納五險(xiǎn)
工作地址
山東省臨沂市羅莊區(qū)·羅莊區(qū)盛莊街道侯三崗社區(qū)化武路69號(hào)
HR信息
晴女士
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臨沂市羅莊區(qū)羅莊區(qū)盛莊街道侯三崗社區(qū)化武路69號(hào)
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最近登錄時(shí)間：2026/02/01 08:36
最近登錄地：山東省青島市
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