1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的日常運(yùn)營管理,確保各項(xiàng)服務(wù)符合公司標(biāo)準(zhǔn)。
2、執(zhí)行物業(yè)品質(zhì)檢查,定期對服務(wù)流程、設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行評估并提出改進(jìn)建議。
3、參與物業(yè)項(xiàng)目的投標(biāo)工作,包括標(biāo)書制作、成本核算及投標(biāo)文件準(zhǔn)備。
4、協(xié)調(diào)處理業(yè)主投訴,跟進(jìn)問題解決并提升客戶滿意度。
5、協(xié)助制定并優(yōu)化物業(yè)運(yùn)營相關(guān)制度和流程。
1、大專及以上學(xué)歷,一年以上物業(yè)公司品質(zhì)管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
2、了解物業(yè)行業(yè)相關(guān)法規(guī)及招投標(biāo)流程,有投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、服務(wù)意識。
4、熟練使用Office辦公軟件,具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力。
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請及時保留證據(jù),立即向平臺舉報投訴,必要時可以報警、起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
