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山東省濟(jì)南市歷下區(qū)?
| ?1-2年?| ?高中?
| ?20歲-35歲? | ?招3~5人? | ?全職
單休 五險(xiǎn)8小時(shí)工作制
...
崗位職責(zé)
電商電商推廣客服售后客服售前客服
1、負(fù)責(zé)處理抖音、快手、視頻號(hào)等平臺(tái)客戶咨詢與投訴，提升客戶滿意度。
2、解答客戶關(guān)于產(chǎn)品及訂單的疑問(wèn)。
3、協(xié)助處理售后問(wèn)題，確保客戶體驗(yàn)。
4、記錄并反饋客戶需求與建議。
崗位要求
1、具備良好的溝通能力和責(zé)任心、抗壓能力強(qiáng)。2、熟練使用辦公軟件及電商平臺(tái)操作。3、能適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏，有團(tuán)隊(duì)合作精神。4.打字50字/分鐘以上。5.8小時(shí)工作制
晉升機(jī)制
客服專員高級(jí)客服客服主管運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
工作地址
山東省濟(jì)南市歷下區(qū)·新濼大街4567號(hào)華潤(rùn)置地中心（泉）2703
HR信息
韓華
3日內(nèi)活躍
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立即投訴
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貿(mào)易/進(jìn)出口
私營(yíng)企業(yè)
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